Pada tanggal 06 Juli 2024, himpunan Mahasiswa Program Studi (HMPS) Pariwisata Universitas Internasional Batam (UIB) menyelenggarakan “Webinar Nasional: The Digital Transformation of Tourism” Dalam upaya meningkatkan pemahaman dan pengetahuan mengenai transformasi digital dalam dunia pariwisata. Acara ini bertujuan untuk membahas pentingnya penerapan teknologi digital dalam industri pariwisata dan bagaimana inovasi berkelanjutan dapat menjadi kunci sukses di masa depan.
Webinar ini menghadirkan narasumber, Bapak Lexi Pranata Budidharmanto, S.Kom., M.M., seorang dosen dari Universitas Ciputra Surabaya, yang di moderatori oleh Bapak Robby Kurniawan, S.E., M.M, dosen Universitas Internasional Batam. Dalam paparannya, Bapak Lexi menjelaskan tentang konsep Digitasi, Digitalisasi, dan Inovasi dalam pariwisata. Beliau menekankan bahwa penerapan teknologi seperti Virtual Tourism, Online Travel Agent, Robot Front Office, dan Mobile Robot Waitress dapat meningkatkan efisiensi dan pengalaman pelanggan dalam industri pariwisata.
Dalam sesi tanya jawab, Bapak Lexi mengungkapkan, “Hospitality and Technology atau Hospitech adalah masa depan pariwisata. Dengan menggabungkan teknologi canggih dan layanan hospitalitas, kita dapat menciptakan pengalaman yang lebih personal dan efisien bagi wisatawan.” Dengan adanya acara ini diharapkan agar para peserta, terutama mahasiswa dan pelaku industri pariwisata, dapat mengaplikasikan pengetahuan yang diperoleh untuk mendorong inovasi berkelanjutan di bidang pariwisata. HMPS Pariwisata UIB berharap webinar ini dapat menjadi langkah awal untuk memperkuat kompetensi dan daya saing pariwisata Indonesia di era digital.
Dengan terselenggaranya webinar ini, diharapkan kolaborasi antara akademisi, praktisi, dan mahasiswa sangat penting dalam mendorong kemajuan pariwisata di Indonesia ke arah yang lebih maju dan berkelanjutan. Diharapkan juga tercipta saling pertukaran gagasan dan pengetahuan yang akan memperkaya pemahaman bersama dan menginspirasi inovasi di bidang pariwisata. Semoga kegiatan ini dapat memberi dampak positif yang signifikan.
