Batam, 30 Oktober 2026 – Dosen Program Sarjana Ilmu Hukum, Fakultas Hukum, Universitas Internasional Batam (UIB), melaksanakan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) di SMAS Harapan Utama pada Jumat (30/10/2026). Kegiatan bertajuk “Digital Consumer Smart Class: Peran Gen Z dalam Memahami Hak Konsumen dan Risiko Hukum Belanja Online” ini bertujuan meningkatkan pemahaman generasi muda mengenai perlindungan konsumen dan risiko hukum dalam transaksi digital.
Kegiatan yang dimulai pukul 09.00 WIB tersebut melibatkan lima dosen Ilmu Hukum UIB, yaitu Dr. Winsherly Tan, S.H., M.H., Dr. Shenti Agustini, S.H., M.H., Tantimin, S.H., M.H., Febri Jaya, S.H., M.H. dan Dr. E. Arinda Chikita, S.H., M.H.
Melalui program ini, dosen Ilmu Hukum UIB berupaya memperkenalkan pentingnya kesadaran hukum sejak usia sekolah. Edukasi tersebut menjadi relevan seiring meningkatnya penggunaan platform digital dalam kehidupan sehari-hari, termasuk aktivitas belanja online di kalangan generasi muda.
Edukasi Hak Konsumen Digital bagi Generasi Z
Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara masyarakat melakukan transaksi jual beli. Saat ini, konsumen dapat memperoleh berbagai produk dan layanan melalui platform perdagangan elektronik dengan lebih mudah dan cepat.
Namun, kemudahan tersebut juga menghadirkan sejumlah risiko hukum yang perlu dipahami konsumen. Beberapa persoalan yang dapat muncul antara lain ketidaksesuaian produk dengan informasi penawaran, penipuan transaksi, penyalahgunaan data pribadi, serta kesulitan mengajukan pengembalian barang.
Melalui kegiatan Digital Consumer Smart Class, pemahaman mengenai hak-hak konsumen menjadi perhatian utama. Edukasi ini diarahkan untuk membantu siswa mengenali hak dan tanggung jawab mereka ketika menggunakan layanan belanja online.
Selain itu, kegiatan ini mengangkat pentingnya sikap kritis dalam menghadapi berbagai penawaran produk di ruang digital. Generasi Z perlu memiliki kemampuan untuk menilai informasi produk, memahami ketentuan transaksi, serta mengenali potensi risiko sebelum melakukan pembelian.
Pemahaman tersebut diharapkan dapat membentuk perilaku konsumsi yang lebih bijak. Dengan demikian, siswa tidak hanya menjadi pengguna teknologi yang aktif, tetapi juga konsumen yang memahami hak-haknya.
Pentingnya Literasi Hukum dalam Transaksi Belanja Online
Perlindungan konsumen merupakan bagian penting dari sistem hukum Indonesia. Salah satu landasan utamanya adalah Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen yang mengatur hak dan kewajiban konsumen serta pelaku usaha.
Dalam konteks transaksi elektronik, pemahaman mengenai perlindungan konsumen perlu disesuaikan dengan karakteristik perdagangan digital. Konsumen harus mampu mengenali informasi yang benar, memahami mekanisme transaksi, serta mengetahui langkah yang dapat dilakukan apabila menghadapi permasalahan.
Oleh karena itu, literasi hukum digital memiliki peran penting dalam membangun kesadaran generasi muda. Pengetahuan mengenai hak konsumen dapat membantu siswa memahami bahwa setiap transaksi memiliki konsekuensi dan perlindungan hukum.
Di sisi lain, edukasi mengenai risiko belanja online juga menjadi bagian dari upaya pencegahan kerugian konsumen. Kesadaran untuk menjaga data pribadi, memeriksa kredibilitas penjual, dan memahami ketentuan pembelian menjadi keterampilan yang semakin dibutuhkan.
Melalui pendekatan edukatif, kegiatan PkM ini diharapkan dapat memberikan bekal pengetahuan yang bermanfaat bagi siswa dalam menghadapi perkembangan ekonomi digital.
Komitmen Ilmu Hukum UIB dalam Pengabdian kepada Masyarakat
Pelaksanaan PkM di SMAS Harapan Utama merupakan wujud kontribusi akademisi Ilmu Hukum UIB dalam meningkatkan literasi hukum masyarakat, khususnya di lingkungan pendidikan.
Kegiatan ini juga menjadi bagian dari implementasi Tri Dharma Perguruan Tinggi melalui pengabdian kepada masyarakat. Melalui program edukasi hukum, dosen dapat menghubungkan pengetahuan akademik dengan kebutuhan masyarakat.
Selain memperluas pemahaman siswa, kegiatan ini diharapkan dapat mendorong kesadaran akan pentingnya perlindungan konsumen dalam kehidupan sehari-hari. Generasi muda memiliki peran strategis dalam membangun budaya digital yang aman, bertanggung jawab, dan menghormati hak-hak konsumen.
Ke depan, kegiatan edukasi hukum seperti ini diharapkan dapat terus dikembangkan untuk menjangkau lebih banyak pelajar. Dengan demikian, manfaat pendidikan hukum tidak hanya dirasakan di lingkungan perguruan tinggi, tetapi juga oleh masyarakat secara lebih luas.
Tertarik mempelajari hukum sekaligus memperoleh pengalaman akademik internasional? Kembangkan potensimu bersama Program sarjana Ilmu Hukum UIB https://pendaftaran.uib.ac.id/ untuk menjadi bagian dari generasi hukum yang berwawasan global.
Penulis: Alfarel Justin Pora – 2551020 || Editor: Gilang Ananda, S.Kom., M.M
