Penulis: Leonardo, S.Ars. | Editor: Gilang Ananda, S.Kom.,M.M
Program Studi Manajemen Universitas Internasional Batam (UIB) kembali mencatat prestasi akademik melalui publikasi ilmiah. Dosen Manajemen UIB, Andina Fasha, S.IP., M.M., bersama tim peneliti berhasil menerbitkan riset mengenai pembelian impulsif dalam livestream shopping pada jurnal terindeks SINTA 2.
Artikel berjudul “Examining Impulsive Buying in Live Streaming Shopping: The Moderating Role of Consumer Engagement” diterbitkan dalam jurnal Implementasi Manajemen & Kewirausahaan, Volume 6 Nomor 2 Tahun 2026. Jurnal tersebut dikelola oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wijaya Putra.
Menariknya, penelitian ini juga melibatkan kolaborasi internasional. Tim peneliti UIB bekerja sama dengan peneliti dari Johor Business School, Universiti Tun Hussein Onn Malaysia (UTHM). Kolaborasi tersebut menjadi bagian dari upaya UIB dalam memperluas jejaring penelitian pada tingkat internasional.
Mengkaji Pembelian Impulsif dalam Livestream Shopping
Penelitian ini membahas perilaku impulsive buying atau pembelian impulsif dalam aktivitas livestream e-commerce. Fenomena tersebut semakin relevan seiring meningkatnya penggunaan fitur siaran langsung untuk memasarkan produk.
Secara khusus, peneliti menganalisis pengaruh playfulness atau keceriaan serta convenience atau kenyamanan. Kedua unsur tersebut dikaji untuk mengetahui pengaruhnya terhadap keputusan konsumen ketika berbelanja melalui livestream.
Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modelling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Selain itu, analisis mengintegrasikan teori Stimulus–Organism–Response (SOR) dan Technology Acceptance Model (TAM).
TikTok Shop digunakan sebagai konteks studi livestream shopping. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived enjoyment dan perceived usefulness berpengaruh signifikan terhadap pembelian impulsif. Dengan kata lain, rasa senang dan manfaat yang dirasakan konsumen dapat mendorong keputusan membeli secara spontan.
(Sumber: LPPM UIB)
Consumer Engagement Menjadi Bagian dari Kebaruan Riset
Selain menguji pengalaman menyenangkan dan manfaat platform, penelitian ini juga menganalisis consumer engagement atau keterlibatan konsumen sebagai variabel moderasi.
Hasilnya menunjukkan bahwa keterlibatan konsumen tidak memperkuat secara signifikan hubungan antara perceived usefulness dan pembelian impulsif. Temuan tersebut kemudian diposisikan sebagai kontribusi dalam bentuk differential moderation mechanism.
Dengan demikian, penelitian ini tidak hanya memperkaya pembahasan mengenai perilaku konsumen digital. Riset tersebut juga memperluas integrasi teori SOR dan TAM dalam konteks livestream e-commerce.
(Sumber: LPPM UIB)
Temuan Riset Berikan Wawasan bagi Pelaku Usaha
Dari sisi praktis, hasil penelitian memberikan wawasan bagi pelaku usaha yang memanfaatkan livestream sebagai strategi pemasaran. Kemudahan memperoleh informasi, proses transaksi yang efektif, serta prosedur pembelian yang jelas perlu menjadi perhatian.
Selain itu, pengalaman berbelanja yang menyenangkan dapat membantu meningkatkan ketertarikan konsumen. Kombinasi antara kenyamanan, informasi, dan hiburan berpotensi mendorong konsumen menjadi pembeli.
Meskipun responden penelitian masih terbatas pada wilayah Batam, temuan tersebut dapat menjadi referensi dalam memahami perilaku konsumen pada perdagangan digital.
Kepala Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) UIB, Dr. Hari Sutra Disemadi, S.H., M.H., turut mengapresiasi capaian tersebut. Menurutnya, publikasi kolaboratif antara UIB dan UTHM mencerminkan komitmen UIB dalam membangun relasi antarperguruan tinggi serta meningkatkan daya saing akademik.
Melalui publikasi ini, UIB terus mendorong dosen untuk menghasilkan penelitian inovatif dan memperluas kolaborasi nasional maupun internasional. Upaya tersebut diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi ilmu pengetahuan, dunia usaha, serta masyarakat.
Ingin kuliah di lingkungan yang mendukung riset, inovasi, dan pengalaman internasional? Daftarkan diri Anda menjadi bagian dari Universitas Internasional Batam melalui pendaftaran.uib.ac.id.
