Penulis: Nadia Carolina Weley, S.H., M.H. | Editor: Ambarwulan, S.T.
Fakultas Hukum Universitas Internasional Batam melalui Program Studi Ilmu Hukum (PS IH UIB) terus memperkuat kualitas pembelajaran berbasis praktik dan pengalaman lapangan (experiential learning) melalui kegiatan Kunjungan dan Observasi ke Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Kepulauan Riau pada 18 Mei 2026. Kegiatan yang mengangkat tema “Pengenalan Tugas dan Wewenang Lembaga Ombudsman bagi Masyarakat Tertib Hukum” ini diikuti oleh 27 mahasiswa kelas 2IHPB Mata Kuliah Hukum Administrasi Negara dan dilaksanakan di Gedung Graha Pena, Kantor Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Kepulauan Riau.

Kegiatan observasi ini menjadi bagian dari komitmen PS IH UIB dalam menghadirkan pembelajaran yang tidak hanya berorientasi pada teori di ruang kelas, tetapi juga mempertemukan mahasiswa secara langsung dengan praktik kelembagaan negara dan dinamika pelayanan publik di Indonesia. Melalui kegiatan ini, mahasiswa memperoleh pengalaman belajar langsung mengenai fungsi pengawasan pelayanan publik serta implementasi prinsip-prinsip good governance dalam praktik pemerintahan.

Kegiatan didampingi oleh dosen pengampu Mata Kuliah Hukum Administrasi Negara, Shelvi Rusdiana, S.H., M.H. Dalam arahannya, beliau menyampaikan pentingnya pembelajaran hukum yang terintegrasi dengan praktik lapangan agar mahasiswa mampu memahami implementasi hukum administrasi negara secara nyata, khususnya terkait pengawasan terhadap maladministrasi dan kualitas pelayanan publik.
Mahasiswa juga memperoleh kesempatan berdiskusi langsung dengan Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Kepulauan Riau, Dr. Lagat Paroha Patar Siadari, S.E., M.H., yang memaparkan tugas, fungsi, dan kewenangan Ombudsman sebagai lembaga negara pengawas pelayanan publik. Dalam pemaparannya, beliau menegaskan pentingnya peran Ombudsman dalam mendorong terciptanya tata kelola pemerintahan yang baik, transparan, dan akuntabel, sekaligus meningkatkan kesadaran hukum masyarakat terhadap hak-haknya dalam pelayanan publik.

Selanjutnya, Martina, S.H., M.H., selaku Kepala Bidang Keasistenan juga menjelaskan mekanisme penanganan laporan masyarakat, bentuk-bentuk maladministrasi, hingga tantangan pengawasan pelayanan publik di era modern. Penjelasan tersebut memberikan wawasan praktis kepada mahasiswa mengenai proses penyelesaian pengaduan masyarakat serta peran Ombudsman dalam menjaga kualitas pelayanan publik secara independen dan profesional.
Kegiatan berlangsung secara interaktif dengan antusiasme tinggi dari mahasiswa yang aktif berdiskusi dan mengajukan berbagai pertanyaan terkait pengawasan administrasi pemerintahan, pelayanan publik, hingga tantangan penerapan prinsip good governance di Indonesia. Selain sesi diskusi, mahasiswa juga berkesempatan mengenal lingkungan kerja Ombudsman serta mekanisme pelayanan pengaduan masyarakat secara langsung.

Ketua Program Studi Ilmu Hukum Fakultas Hukum UIB, Emiliya Febriyani, S.H., M.H., turut menyampaikan apresiasinya terhadap terselenggaranya kegiatan tersebut. Beliau menyampaikan bahwa kegiatan observasi kelembagaan seperti ini merupakan bagian penting dalam membentuk mahasiswa hukum yang tidak hanya memahami konsep akademik, tetapi juga mampu melihat secara langsung implementasi hukum dalam praktik pemerintahan dan pelayanan publik.
“Melalui kegiatan kunjungan dan observasi ini, Program Studi Ilmu Hukum Universitas Internasional Batam berharap mahasiswa tidak hanya memahami hukum administrasi negara secara teoritis, tetapi juga mampu melihat secara langsung bagaimana lembaga negara bekerja dalam mengawasi pelayanan publik dan menjaga prinsip good governance. Kami sangat mengapresiasi sambutan dan kesempatan belajar yang diberikan oleh Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Kepulauan Riau kepada mahasiswa kami. Kegiatan seperti ini merupakan bagian dari komitmen PS Ilmu Hukum UIB dalam menghadirkan pembelajaran hukum yang aplikatif, adaptif, dan relevan dengan kebutuhan dunia praktik serta perkembangan tata kelola pemerintahan modern,” ujarnya.

Melalui kegiatan ini, PS IH UIB kembali menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pendidikan hukum yang adaptif, aplikatif, dan relevan dengan kebutuhan dunia praktik. Kegiatan observasi kelembagaan menjadi salah satu bentuk penguatan kompetensi mahasiswa agar mampu memahami sistem pengawasan administrasi negara secara komprehensif sekaligus membangun karakter calon sarjana hukum yang profesional, kritis, dan berintegritas.
Program Sarjana Ilmu Hukum
Universitas Internasional Batam


