Dosen Manajemen UIB Dr. Lady, S.E., M.M. Berkolaborasi dengan Universitas Muhammadiyah Riau Publikasikan Riset tentang Perilaku Konsumen Digital

Penulis: Amelia Asadi, S.M. | Editor: Ambarwulan, S.T.

Dosen Manajemen, Universitas Internasional Batam (UIB) kembali menorehkan prestasi akademik melalui publikasi ilmiah yang dihasilkan oleh Dr. Lady, S.E., M.M. bersama tim peneliti dari Universitas Internasional Batam (UIB) dan Universitas Muhammadiyah Riau, dengan judul “Emotional Arousal as a Psychological Bridge: How Digital Stimuli Shape Hedonic and Impulsive Consumption.” Kolaborasi lintas perguruan tinggi ini menunjukkan komitmen bersama dalam menghasilkan riset berkualitas yang memberikan kontribusi terhadap pengembangan ilmu pengetahuan di bidang manajemen, pemasaran digital, dan perilaku konsumen.

Artikel tersebut telah dipublikasikan pada Jurnal Manajemen dan Bisnis (MABIS), Volume 25 Nomor 2, Juli 2026. Jurnal ini merupakan jurnal ilmiah bereputasi yang terindeks SINTA 2 (S2), sehingga menjadi salah satu media publikasi nasional yang diakui dalam mendiseminasikan hasil penelitian berkualitas.

(Sumber: Biro Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat)

Penelitian ini mengkaji bagaimana berbagai stimulus digital dalam ekosistem live streaming commerce, seperti daya tarik streamer (streamer attractiveness), interaksi parasosial (para-social interaction), dan kualitas informasi, mampu memengaruhi perilaku konsumen melalui kondisi psikologis berupa emotional arousal. Dengan melibatkan 273 responden di Indonesia dan menggunakan pendekatan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), penelitian ini membuktikan bahwa rangsangan emosional menjadi jembatan utama yang menghubungkan pengalaman digital dengan munculnya perilaku konsumsi hedonis maupun pembelian impulsif.

Dari aspek kebaruan (novelty), penelitian ini menawarkan model konseptual yang mengintegrasikan berbagai stimulus digital secara bersamaan dalam kerangka Stimulus–Organism–Response (S-O-R). Berbeda dengan penelitian sebelumnya yang umumnya menelaah setiap faktor secara terpisah, riset ini menegaskan bahwa emotional arousal merupakan mekanisme psikologis utama yang menjembatani pengaruh stimulus digital terhadap perilaku konsumsi spontan, sekaligus memperkuat validitas teori S-O-R dalam konteks live streaming commerce di Indonesia.

(Sumber: Biro Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat)

Dari sisi kemanfaatan, hasil penelitian ini memberikan rekomendasi strategis bagi pelaku usaha, platform digital, dan praktisi pemasaran agar tidak hanya berfokus pada promosi produk, tetapi juga membangun hubungan emosional dengan konsumen melalui komunikasi yang interaktif, penyampaian informasi yang berkualitas, serta penciptaan pengalaman belanja yang menyenangkan. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan dalam merancang strategi pemasaran digital yang lebih efektif sekaligus memperkaya literatur mengenai perilaku konsumen di era ekonomi digital.

Ketua Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Internasional Batam, Dr. Hari Sutra Disemadi, S.H., M.H., menyampaikan apresiasi atas capaian publikasi tersebut. Menurutnya, keberhasilan dosen UIB dalam menghasilkan publikasi pada jurnal bereputasi merupakan wujud nyata budaya riset yang terus berkembang di lingkungan universitas.

“Kolaborasi penelitian dengan berbagai institusi merupakan langkah strategis untuk meningkatkan kualitas dan dampak penelitian. LPPM UIB akan terus mendorong dosen agar menghasilkan karya ilmiah yang inovatif, relevan dengan perkembangan zaman, serta mampu memberikan kontribusi nyata bagi pengembangan ilmu pengetahuan, dunia industri, dan masyarakat,” ujar Dr. Hari Sutra Disemadi.

Sebagai perguruan tinggi yang berorientasi pada kualitas dan inovasi, Universitas Internasional Batam (UIB) berkomitmen untuk terus memperkuat budaya penelitian melalui kolaborasi nasional maupun internasional, peningkatan kualitas publikasi ilmiah, serta pengembangan riset yang mampu menjawab berbagai tantangan di era transformasi digital. Melalui dukungan LPPM, UIB akan terus mendorong lahirnya penelitian-penelitian unggul yang memberikan manfaat bagi kemajuan akademik, dunia usaha, dan pembangunan masyarakat secara berkelanjutan.

Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat

Universitas Internasional Batam

Baloi-Sei Ladi, Jl. Gajah Mada, Tiban Indah, Kec. Sekupang, Kota Batam, Kepulauan Riau 29426
(0778) 7437111
Temukan kami

Telusuri